配送說明
康馨藥局提供「宅配到府」與「超商取貨」兩種配送方式，結帳時可自由選擇。
配送方式
🚚 宅配到府
- 使用宅配通或中華郵政
- 配送時間：付款完成後 1–3 個工作天
- 偏遠地區（金門、馬祖、澎湖、蘭嶼、綠島）需 3–5 個工作天
🏪 超商取貨
- 支援：7-ELEVEN、全家、萊爾富
- 配送時間：付款完成後 2–4 個工作天到達門市
- 保留期限：7 天（請務必準時領取，逾期將退回賣方）
運費說明
| 訂單金額 | 宅配運費 | 超商運費 |
|---|---|---|
| 滿 NT$ 800 | 免運費 ✅ | 免運費 ✅ |
| 未達 NT$ 800 | NT$ 80 | NT$ 60 |
出貨時間
- • 付款完成後 1–3 個工作天內出貨
- • 工作天不含週末與國定假日
- • 大型連假（春節、清明、端午、中秋）會提前公告出貨時程
物流查詢
出貨後，您可於以下管道查詢配送進度：
- 1. 我的訂單：登入會員 → 訂單查詢 → 點擊訂單查看託運單號
- 2. Email 通知：出貨時系統會自動寄送通知信
- 3. LINE 客服：加入 LINE @eay7596f 詢問藥師
注意事項
- • 包裝會盡量採用「無品牌外箱」保護隱私
- • 大批訂貨可拆分多次出貨，請於備註欄說明
- • 收件人地址錯誤導致退件，需重新支付運費
- • 海外訂購請聯繫客服洽詢
如有任何配送問題，歡迎透過 LINE 直接詢問藥師！