隱私權政策
康馨企業(康馨藥局,藥商許可字號花縣藥販字第6245017034號,以下稱「本店」)非常重視您的個人資料保護。本政策說明本店於官網及「家有小藥師」LINE 服務中,如何蒐集、處理、利用與保護您的個人資料。
一、我們蒐集哪些資料
會員與訂單資料:姓名、電話、電子郵件、收件地址、訂單與消費紀錄。
登入識別資料:LINE/Google/Facebook 登入所提供的識別碼與顯示名稱。
健康記錄(敏感個資):您透過拍照辨識所記錄的血壓、體重、血氧、血糖、體溫等數值。
用藥記錄(敏感個資):藥袋辨識所得之藥品名稱、用法等文字結果。
※ 照片本身不予保存:藥袋/量測螢幕照片於辨識完成後即刪除,本店不留存原始照片,僅保留辨識後的文字/數值結果。
二、蒐集與利用目的
提供購物、訂單、出貨、客服、會員與紅利點數服務。
提供用藥提醒、回診提醒、健康記錄回顧、家人共照等功能。
本店僅於上述目的及必要範圍內處理利用您的資料,不會將您的健康/用藥資料用於行銷或提供無關第三方,除非另經您同意或法令許可。
三、敏感個資之特別說明
健康與用藥資料屬個人資料保護法第6條之特種個人資料。本店於取得您明確同意之範圍內蒐集、處理及利用,並採取適當之安全維護措施。
四、本服務不提供醫療診斷
「家有小藥師」僅協助辨識文字與記錄數值,不具醫療診斷功能、不提供用藥判讀或建議。任何健康數值之判讀、用藥問題,請洽詢醫師或藥師。
本店所販售之保健食品為一般食品,非醫療用品,不具疾病治療或預防之療效。
五、委外處理與跨境傳輸
為提供服務,本店使用下列雲端/第三方服務,您的資料可能於境外(如美國)之伺服器處理或儲存:
AI 辨識:Anthropic(藥袋/量測辨識)。
資料儲存:雲端資料庫與檔案儲存服務。
金流:藍新金流 NewebPay。訊息服務:LINE。
上述服務商均依其隱私政策處理資料;本店要求其於必要範圍內處理並維護安全。
六、資料保存期限
本店於蒐集目的之存續期間及法令所定期間內保存您的資料;您刪除帳號或記錄、或目的消失時,即予刪除或去識別化。
七、您的權利
依個資法,您得就本店保有之您的個人資料,行使下列權利:查詢或請求閱覽、請求補充或更正、請求刪除、請求停止蒐集處理或利用、解除官網會員與 LINE 帳號之綁定。
行使方式:於「家有小藥師」LINE 選單操作,或聯絡本店個資窗口(見末段)。
八、資料安全與外洩通報
本店採取合理之技術與管理措施保護您的資料,並對可存取敏感資料之人員予以限制。如發生資料外洩,本店將依法通知受影響之當事人及主管機關。
九、家人共照之特別同意
若您使用「家人共照」代他人記錄或接收其健康資訊,應先取得被記錄者本人之同意;被記錄者得隨時要求解除共照關係。
十、未成年人
未滿一定年齡者,應於法定代理人同意下使用本服務。
十一、Cookie 使用
本站使用 Cookie 以記住購物車與優化購物體驗,您可於瀏覽器設定中管理。
十二、政策修訂與聯絡方式
本政策如有修訂,將公告於官網;重大變更將另行通知。
康馨企業(康馨藥局)個資聯絡窗口:蔣藥師 地址:花蓮市主力里鎮國街13號2樓 電話:03-832-5988 LINE:@eay7596f
※ 本頁內容為示範範本,實際條款請依營運與法務需求調整。
